Wissen ist Macht. Weißt' nicht alles? Dann frag' den freundlichen Pavian aus deiner Nachbarschaft.

Störungen im Kundenservice kosten einer Versicherung bares Geld. Lange Wartezeiten bedeuten Frust – für euer Team und natürlich für eure Kunden. Wir hatten dieses Thema satt und wollten es wissen: Kann ein KI Chatbot im Kundenservice einer Versicherung wirklich messbare Vorteile bringen? Wir habe…

Ein klarer Wettbewerbsvorteil entscheidet heute, ob Arbeitsprozesse Zeitfresser bleiben oder echte Skaleneffekte bringen. Wir standen selbst vor der Wahl: Sollten wir unsere Abläufe weiterhin mit klassischen Automatisierungs-Workflows fahren oder in Agentic AI, sprich KI-Agenten, investieren? Der…

Plötzlich reden alle über künstliche Intelligenz – und die verspricht, Arbeitsabläufe zu beschleunigen, Teams effizienter zu machen und echte Wettbewerbsvorteile zu bringen. Was dabei oft untergeht: Gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bremsen Bedenken und unklare Kosten. KI-Beratung klin…

Schon wieder zwei Nachmittage in der Woche für Angebote verbrennen? Im B2B-Vertrieb ist das Alltag. Viele Unternehmen kämpfen mit exakt diesem Problem: Angebote schreiben bedeutet Copy-Paste, Nummern prüfen, individuelle Wünsche koordinieren, kleine Details ändern – immer wieder. Das kostet Zeit,…

Der EU AI Act 2026 wird für kleine und mittlere Unternehmen schnell zur Realität. Wer jetzt seine Hausaufgaben nicht macht, riskiert Bußgelder, rechtliche Probleme – und in wenigen Monaten den Einstieg in einen überwachungsintensiven Betriebsalltag. Der Hype um Künstliche Intelligenz ist vorbei, …

Der Auftragseingang läuft endlich wieder auf Hochtouren – aber intern wächst das Chaos? Im Mittelstand fehlt selten der Wille zur Digitalisierung. Was oft ausbremst: zu volle To-Do-Listen und das Gefühl, nie die richtigen Ansätze zu finden. Vieles bleibt liegen – mit Folgen für Produktivität und …