Hast du dich schon einmal gefragt, warum bestimmte Marken dich regelrecht in ihren Bann ziehen? Wieso greifst du im Supermarkt eher zum bekannten Produkt, obwohl es vielleicht eine günstigere Alternative gäbe? Die Antwort liegt meist nicht nur in den Produkteigenschaften – sondern viel tiefer: im Unterbewusstsein. Emotionale Markenpositionierung ist das Zauberwort, das erklärt, wie starke Marken es schaffen, sich mit positiven Gefühlen zu verbinden und so einen dauerhaften Platz in den Köpfen (und Herzen!) der Kunden einzunehmen. In diesem Beitrag erfährst du, wie auch dein Angebot es schafft, im Unterbewusstsein deiner Kunden anzukommen – und dort zu bleiben.
Unter Markenpositionierung versteht man die gezielte Gestaltung und Wahrnehmung deiner Marke im Wettbewerbsumfeld. Sie sorgt dafür, dass deine Zielgruppe dein Angebot als unverwechselbar und wertvoll wahrnimmt.
Die emotionale Markenpositionierung geht jedoch noch einen Schritt weiter: Sie setzt dort an, wo rationale Argumente enden – nämlich bei den Gefühlen.
Wie gelingt es, dein Produkt oder deine Dienstleistung emotional aufzuladen?
Mit einer präzisen Zielgruppenanalyse findest du heraus, mit welchen Emotionen du arbeiten solltest.
Überlege dir, welche zentralen Werte deine Marke verkörpern soll. Sicherheit, Freiheit, Abenteuer, Geborgenheit, Innovation – Kenne deine Markenseele!
Erfolgreiches Marketing erzählt Geschichten. Erzähle von Problemen, die du löst, von Menschen, die dank deines Angebots ihr Leben verbessert haben. Je authentischer und emotionaler deine Story, desto eher findet sie den Weg ins Unterbewusstsein.
Wusstest du, dass Farben starke Emotionen auslösen können?
Setze gezielt Designelemente ein, die mit deiner Markenbotschaft harmonieren.
Der Markensound und deine Wortwahl haben direkten Einfluss auf das Gefühl, das Kunden mit deiner Marke verbinden. Überlege, wie deine Marke klingen und sprechen soll. Locker? Seriös? Inspirierend?
Erlebnisse prägen sich tief ins Gedächtnis ein. Sorge für einzigartige Momente während der Customer Journey:
Auch online gilt: Konsistenz und Authentizität sind das A und O. Teile Einblicke hinter die Kulissen, zeige echte Erfolge und lasse deine Werte in Posts, Storys und Reels durchscheinen.
Nichts wirkt überzeugender als ehrliche Erfahrungsberichte zufriedener Kunden. Bitte aktiv um Bewertungen oder veranstalte Mitmach-Aktionen zum Teilen von Erfolgsgeschichten.
Plane Content, der berührt! Beispiele:
Klar, Qualität und Fakten sind wichtig – aber ohne Emotionen bleibt dein Angebot austauschbar. Verbinde Informationen mit Geschichten und Emotionen.
Verspreche nur, was du auch halten kannst. Authentizität schlägt plumpe Werbesprüche.
Halte deine Markenbotschaft über alle Kanäle hinweg konsistent. Nur dann entsteht Vertrauen.
Emotionale Markenpositionierung ist mehr als ein Marketing-Trend – sie ist entscheidend, wenn du dauerhaft im Gedächtnis deiner Kunden bleiben willst. Sie sorgt dafür, dass deine Marke nicht nur wahrgenommen, sondern auch geliebt wird. Nutze echte Emotionen, finde deine Markenstimme und baue eine starke Verbindung zu deiner Zielgruppe auf. So wird dein Angebot nicht nur gekauft, sondern kommt dauerhaft ins Unterbewusstsein deiner Kunden.
Jetzt bist du dran: Arbeite an deiner emotionalen Marken-DNA und positioniere dein Angebot erfolgreich für die Zukunft! Wenn du Unterstützung benötigst, melde dich gern – gemeinsam lassen wir deine Marke unvergesslich werden!